| 揭开超低价旅行团“神秘面纱” |
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http://www.hxonl.com 2006-10-7 8:28:27 CCTV |
早在黄金周前两三个月,一些旅行社就纷纷推出多条优惠旅游线路来吸引游客,像上海到海南双飞5日游标价是1880元,成都到九寨沟大巴五日游只要380元等等,那么像这样超低价的旅行团背后又暗藏着什么样的玄机呢? 以某旅行社推出的上海到海南双飞5日游1880元为例,这个价格只比上海到海南的单程全价机票稍高一点儿。如此以来,交通、门票费用,4个晚上准三星级酒店住宿费用,以及饮食花费,旅行社的盈利又从何谈起呢? 据业内人事介绍,这种旅行团一般都是先以低价团费为诱饵拉取客源,然后在旅途中迫使游客参加自费项目和购物,从中提成。一般来说,这些购物店都会向导游支付10%甚至40%到50%的回扣。按照行规,导游带一名游客到店里来,无论买不买东西,购物店都会给一定的费用,在行内这被称作“人头费”。 专职导游 邬敬民:目前购物店里的商品有三大特点,次、假、虚,它的价格一般都会比市面上高很多,次呢就是品质很次,假呢干脆就用假货来充好货,虚呢就是价格会虚高很多,特别像珠宝玉器药材,它的价格会乘百倍甚至千倍往上翻。 另外在旅途中,导游还会百般劝说游客参加旅游线路之外的自费项目。 专职导游 邬敬民:比如像海南岛野人谷它的成本价只有五块钱,它给导游的价格只有五块钱,但是他(导游)向游客推荐150元。像潜水,它的底价50元,导游经常卖到380块钱,这个它会用很高很高的回扣吸引导游把游客往这边带。 在一些旅行社和旅客签订的合同当中,一般都会标明入住准三星级酒店,饭菜是八菜一汤等字眼,可是到了旅游景点时,这些承诺的标准就变得无从考证。 专职导游 邬敬民:比如说这八个菜到底是什么菜什么汤,这八个菜到底有多少肉菜多少荤菜,而且它的分量它的吃饭环境,都没有特别清楚。 有关部门提醒消费者,在参加旅行团外出旅游时,应该有“一分钱一分货”的观念,进行理性消费;其次,出行前一定要索取行程报价表,明白团费包含哪些旅游项目,按照规定,旅行开始后,任何超出行程的费用都可以拒付;另外,到达一些旅游购物点时,旅客不要被“过了这个村就没有这个店”的话所诱惑参加额外消费,如果要购买东西也一定要让对方出具发票并保存好证据,以便利益被侵害时利用法律手段维护自己的权益。 责任编辑:冰晶 |



