连串内地游客被香港导游强迫购物事件，令人关注香港专门接待内地旅行团的商铺的销售手法。香港《明报》记者日前以旅客身份，直击多间专门接待内地团客的商铺，揭示有关商户所用营销招数：“名牌”抬价、更换包装、“杂唛”当名牌。香港消委会也对此表示关注。以下为香港明报侦查的发现。 

    记者日前以内地旅客身份直击位于红磡、与“金至尊”同属上市公司恒丰金业主席林世荣持有的“博览环球”，在售货员推介下，购买了一条18K金手链，成交价较在金至尊门市出售、类近重量和款式的昂贵近1倍。博览环球负责人事后解释，店内出售的是意大利名牌“慕迪”。

    金至尊去年2月曾被旅发局撤销“优质旅游服务”商户资格，有关资格今年8月获准在金至尊门市恢复，但不包括博览环球。    

    2700元18K金链 别处500元

    博览环球门外守卫森严，要职员按密码才可进入，平日非游客难以内进，记者扮团客成功混进货场内，场内售货员以“人盯人”方式向游客推销，而记者亦获一名店员“贴身服务”。

    店员见记者四处观看，便主动推介一条价钱牌上列明2700多元的18K金手链，店员见记者犹疑，于是劈价推销，最终成交价为1580元，较原价平了四成多。店员还说，“手链的价钱较市面其它金行出售的便宜﹗”叫记者买得安心。

    记者其后又以顾客身分，在金至尊铜锣湾的门市问价，发现类近重量和款式的18K金手链，零售价只为870元。另外，在六福及周大福两大珠宝店亦发现，类似手链的零售价只是500至800元不等。手工收费方面，3间商户的职员均表示，此类18K金手链是在意大利用机器制造，按来货成本订价，不会再额外收取手工费。    

    博览环球：品牌与门市发售不同

    博览环球发言人回应该报查询时表示，由于记者购入的属“慕迪”(Modeo)意大利珠宝品牌，与金至尊门市发售的不同，价格不能相提而论。不过，多名金饰业人士均表示，未听闻过“慕迪”这个品牌，记者亦未能在网上找到“慕迪”的资料(除了博览环球的官方网页)。    

    称会投诉 方获退货

    记者其后又以旅客身份，将金链拿到博览环球要求退货，职员初时以“你以自由行旅客身分购买手链，不能退款，只可货换货。”直至记者表示“不退款便投诉”后，职员才愿意退款。博览环球发言人表示，一直要求员工遵守一诺千金的待客之道，如有所述的刁难情况，会彻底调查、加强改善。

    香港消委会副总干事刘燕卿表示，内地旅客表示“买贵货”是常见的投诉之一。她不愿评论个别个案，但指日后会与国内有关部门合作，向内地旅客加强灌输在港购物应注意的事项。

    香港旅游业议会总干事董耀中表示，现行议会有扣分机制，若发现已登记的店铺违规及被扣满30分，旅行社不可再带团到有关店铺购物。

责任编辑:冰晶