刘先生最近有点郁闷：他想用炒股赚的钱，提前结清一套住房的房贷。到银行一问，却被告知，现在申请提前还贷，要12月份才能办！在成都，最近碰到类似麻烦的市民不在少数。

　　7月21日，央行启动今年来第三次加息后，不少“月供族”已经意识到，利率已经进入上升通道，日益增多的月供促使他们想到提前还贷。于是兴冲冲跑到银行，却被泼了一头冷水：要提前还款，先排队吧！

　　上周，记者以客户身份，走访了市内6家主要银行的个人房贷营业处。记者调查发现，提前还贷难已经不是个案，一些国有商业银行的提前还贷已排到年底。还款人不禁质疑：是银行故意刁难，还是确有苦衷？

　　记者亲历

　　排队到年底

　　提前还贷有点难

　　众所周知，四大国有银行在目前成都市的房贷市场占据重要地位，大多数的贷款人也在这几家银行办理房贷业务。他们能否为提前还款人提供最快捷的服务，决定了整个市场的效率。遗憾的是，记者对部分支行的调查不容乐观。

　　场景1

　　地点：工行春熙支行

　　时间：7月25日下午3时许

　　接到部分读者反映后，记者首先来到工行春熙支行，在二楼记者看到，部分市民正在办理提前还款的业务，虽然现场没有排队的情况，但当记者询问工作人员，提前还贷应该怎么办理时，他带记者看了该支行于今年6月11日在此贴出的公告。

　　“提前还款，需由借款人先提出申请，银行受理申请后3个月，即可办理。”公告上黑纸白纸的意思还是让记者吃了一惊：这不是现在申请要10月底才能办理吗？随后记者回过头再咨询工作人员，回答是“写得很清楚。”

　　场景2

　　地点：建行岷江支行

　　时间：7月25日下午4时许

　　接着记者来到离工行不远的建行岷江支行个人房贷中心。整个大厅内几乎没什么人，只有专门负责提前还贷业务办理的13号柜台上有一位市民在咨询。记者以借款人身份上前询问。

　　“请问现在办提前还贷手续有哪些？”

　　“先到旁边那个柜台预约，只有在这个支行办贷款的房子，才在这里办提前还贷。”

　　接着记者来到预约柜台，一位工作人员正在登记预约者的个人情况。

　　“预约后多久才能办理呢？”

　　“7月31日前预约的马上就可以办，7月31日后情况就不太清楚了，要看那时排队的人多不多，不过应该不会排队。”

　　据了解，预约通知后，该支行每周二至周五均可办理提前还贷业务。

　　场景3

　　地点：新南门附近农行一个人金融服务中心

　　时间：7月26日下午2时许

　　第二天，记者来到了新南门的农行营业大厅，这里人头攒动，办业务的人很多。在入口处，记者看到了关于提前还贷的提示公告。不过该公告显示的还款过程看起来却有点麻烦：先要提前30天提出书面申请，之后根据提前还款人的顺序，再由银行约定具体还款时间（若在约定还款时间内未办理，须重新预约）；结清贷款后，银行还需内部审批和抵押权证账务处理，原则上要7个工作日；这7日后还款人还要再带身份证和产权证，到房管局办理注销抵押手续。

　　这样看来，农行该支行只要1个多月就可以办完整个手续，可事实果真如此吗？记者找到了咨询处的工作人员。

　　“现在申请提前还贷要多久可以办理？”

　　“得等到12月。”

　　“那个公告上不是写的1个月就可以吗？”

　　“上面写的，不代表能在这个期限内预约上。现在提前还款的人特别多，只有先来先还，后来后还。”

　　场景4

　　地点：中行锦江支行

　　时间：7月26日下午3时左右

　　在中国银行锦江支行，记者询问工作人员，虽然现场办理提前还贷的人不多，但记者得到的答复仍然是，现在预约，要到11月底才能办理。“哪天通知你，哪天就过来。”

　　股份制银行

　　情况相对好些

　　除了国有银行外，目前成都房贷市场上，部分股份制商业银行的表现也越来越活跃。据记者调查，这些银行因为承接房贷的总量要小些，因此在面对加息后的提前还款潮时，受到的冲击也比较少，排队的情况比其他房贷总量大的银行好一些。

　　场景5

　　地点：兴业银行成都分行

　　时间：7月25日下午3时30分

　　银行工作人员：预约15天后的星期2或者星期4，就可以来办理。

　　记者：有没有排队的情况？

　　银行工作人员：我们这儿不用。

　　场景6

　　地点：深圳发展银行成都分行

　　时间：7月25日上午10时许

　　银行工作人员：一般不用预约，你可以先打一个电话，我们告诉你带哪些手续，就可以过来。当天受理，下周就可以办，我们的提前还款业务量不是很大，不需要排队。

责任编辑:陈柱
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